Главная / Сервис / Ремонт Canon по гарантии

Ремонт Canon по гарантии

ТОО "ТПК Этал" поддерживает официальную гарантию фирмы Canon. imagerunner-advance-dx-4725i-img9-675x450-1

Официальная гарантия на копировально-множительную технику поддерживается в течение одного года  с момента продажи и установки оборудования.

Для того, чтобы оформить гарантийный случай вам потребуются:

  • Заполненный гарантийный талон с указанной датой продажи, подписью и печатью продавца.

  • Самостоятельная подача заявки по номеру телефона  +7 727 392-52-76

После этого с вами свяжется наш специалист.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДВА ГОДА ГАРАНТИИ на продукцию Canon для бизнеса*

С 01 октября 2018 года при покупке продукции Canon для бизнеса* у официальных партнеров, вы получаете дополнительно 2 года гарантийного обслуживания в авторизованных сервисных центрах Canon.

Расширенная гарантия – это два дополнительных года после окончания гарантии производителя (1 год). В течение которых будет осуществлено бесплатное устранение поломок оборудования, которые обычно классифицируются как гарантийные в гарантийный период.

Подробная информация по расширенной гарантии

https://www.canon.ru/business/3ywarranty/

Полные условия программы https://www.canon.ru/business/3ywarranty/program-details/

 

ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИИ?

Приобретая технику из списка устройств, указанных в полных условиях программы, у официального партнера Canon, вы получаете возможность дополнительных двух лет гарантийной сервисной поддержки. Для этого необходимо зарегистрировать покупку в течение 1 месяца с даты поставки продукции https://canon.aide.ru/extended-warranty/registration

* список продукции для бизнеса Вы сможете найти в полных условиях программы

https://www.canon.ru/business/3ywarranty/program-details/

 

Если вы находитесь в других городах Казахстана, по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания обращайтесь к нашим региональным партнерам:

  • Если у Вас возникли проблемы с гарантийной техникой фирмы Canon, обращайтесь в любую из этих компаний (кроме фото-видео техники):

    ТОО "ТПК Этал"

    • г. Алматы, 050046, ул. Мынбаева, дом 85, уг. ул. Айманова
    • +7 (727) 392-52-76, 392-53-73
    • Катерина k.bogatyreva@tpk-etal.kz,
    • Елена lana.avgust@tpk-etal.kz, tpk-etal@mail.ru

    ТОО "AVAS" 010000, г.Астана, ул.Отырар, 15

    • +7 (7271)580334, 580336, 580498
    • Василенко Ольга ov@avas.kz

    ИП "ТехЦентр Копия" 130000, РК, Мангистауская обл., г.Актау, 2 мкр, здание 12

    • +7 (7292) 505153, 506061, 300200
    • Дубровин Тарас service@copycentre.kz

    ТОО "ALEKS-ASU" г.Актобе, ул.Бр.Жубановых, 276Б

    • +7 702 889 54 34, +7 (7132)906-907
    • Токбаева Алия Aliya.Tokbaeva@alex-asu.kz

    ИП Устинов Д.Г. г. Караганда, ул.Гоголя 32

    • +7 (7212)565590
    • Гриненко Юрий Викторович mail@kopy-s.kz

    ТОО "ЭЛСИ" г. Караганда, ул. Гоголя 64

    • +7 (7212)51-40-85, 51-36-40, 51-19-38
    • Дмитрий Лозинский tooelsi@gmail.com

    ТОО "АЛГОРИТМ-СЕРВИС+" г. Костанай, ул. Амангельды 72-72

    • +7(7142)53-22-18, 54-79-35, 53-22-18
    • Дмитрий algservis_canon@mail.ru

    ТОО "Копипрайд" г. Павлодар, ул. Лермонтова 89. (уг. Лермонтова-Короленко)

    • +7 (7182) 55-29-09, 55-85-79
    • Олег Бубаренко copypride@yandex.ru

    ТОО "Магазин-Салон компьютерной техники" 140000 г.Павлодар, ул. Академика Сатпаева, д. 136

    • +7 (7182)325070, 557700, 652227, +77015135949, +77777135949
    • Керекеша Виталий Константинович vk@unicode.kz

    И.П.Дунаев В.Н. (ТемирКОПИР) 160000, ЮКО, г.Шымкент, ул.Туркестанская 2\3, 21

    • +7 (7252)21-43-00, +7 701 3441917
    • Владимир vova.dunaev.1969@mail.ru

    ТОО "СЕРВИС СИСТЕМ ТК" г. Талдыкорган, ул. Жансугурова д.92 кв. 2

    • +7 (7282) 24 53 88
    • Виталий copy-system@yandex.kz

    ТОО "Аргамма-сервис" ВКО,070003, г. Усть-Каменогорск, ул. Космическая,11-18

    • 76-87-99, 76-76-47 Татьяна
    • argammaservice@rambler.ru

    ТОО "Copy Service" г. Шымкент, 160021, ул. Байтурсынова, 55А

    • +7 (7252) 21-35-35, 41-32-32
    • Азимбаев Ермек ermek.azimbaev@mail.ru

    ИП "Егоров Г. А." 020100, Республика Казахстан, Акмолинская обл., г.Акколь, ул. Нурмагамбетова, дом № 80

    • Тел: 8(71638) 2-06-10, +7 708 547 30 88, +7-707-691-50-60
    • Егоров Генадий remcomp@hotmail.com

    ТОО "Принт-Офис" РК, г. Караганда, ул. Ленина, дом №7

    • Тел: 8 (7212) 42-01-02
    • Турапин Юрий YTurapin@firmaelcom.kz

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

  • Для того чтобы удостовериться, что продукт подлежит гарантии, сначала будет проведена проверка продукта и подтверждающих документов
  • Если продукт подлежит гарантийному ремонту, осуществляется стандартная процедура ремонта: без замены запчастей - от 2-х до 5-ти рабочих дней; с заменой запчастей - до 4-х недель.
  • Если будет установлено, что продукт не подлежит гарантии, вам сообщат об этом и предоставят предварительную оценку платного ремонта
  • За проведение оценки может взиматься оплата, но до проведения этой оценки с вами свяжутся для получения вашего согласия
  • Замены продуктов Canon проходят в соответствии с действующим законодательством РК и по согласованию с компанией Canon

Если у вас остались какие-либо вопросы по гарантийному обслуживанию, напишите нам или позвоните по указанным ниже телефонам:


Ждем ваших звонков! Координаты для связи:

г. Алматы, 050046, ул. Мынбаева, дом 85, уг. ул. Айманова